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高州市人民医院:推动创文点位标准化建设 提升文明服务水平

今年以来,市人民医院对照全市创文点位实地测评细则,推动创文点位标准化建设,提升文明服务水平,优化医院环境卫生,切实为人民群众提供更优质和贴心的服务,更好地擦亮高州医疗名片。

9月15日上午,记者来到市人民医院综合楼,看到这里宽敞明亮、干净整洁,醒目的标示和各项指引,给人一种舒适贴心的感受。而市民则在志愿者的指引下有序排队、接受导诊和信息咨询等志愿服务。

高州市人民医院副院长:黄春明
“我们医院严格按照市创文办的部署,全员部署,积极开展创文的活动,我们在每栋大楼都设置了青年服务岗,让志愿者更好地为市民提供服务,志愿服务人员轮流排班,做好导诊和咨询的工作,为群众做好咨询和检查。”

同时,在医院内各个显眼位置,通过电子显示屏和各类展板等制作了社会主义核心价值观、抗疫英雄故事、卫生健康指引等宣传内容,营造了浓厚的创建氛围。

此外,医院还结合自身实际和点位建设要求,创新设置了集健康宣教、远程网络问诊、线上教学等多功能于一体的健康小屋。通过健康小屋,全市439个“村医通”平台可以在线学习医学常识、健康指导;而且每隔一段时间,医院各科专家会轮流授课,在这里群众可以免费听取健康知识,进一步提高自身的健康意识和健康水平。

高州市人民医院副院长:黄春明
“我们的健康小屋可以帮助群众建立健康导航,方便群众对自己进行监测和自我管理,也方便群众及时发现自己的健康问题,我们可以及时提供咨询、预约、就诊等服务,促进全民健康。”

下一步,市人民医院将严格对标进一步做好创文点位建设工作,切实提高窗口文明服务水平,并强化责任意识,建立长效机制,巩固创建成果,高标准、严要求,扎实、细致做好各项服务工作,营造便民利民的服务环境,切实提高市民对创文工作的知晓率、参与率和满意率。

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  • 走完这段路 就回去 #晚安#

    铧Hua*

    31
  • 开着音乐,戴上耳塞,开着小电瓶,一边哼着歌,一路都是风景,回家的路原来都是那么近……

    小F

    30
  • 早餐 吃早餐喽喂。

    @吖吖

    28
  • 早!做工快乐

    雪碧冰可乐

    28
  • 长夜漫漫无心睡眠

    Calm、

    28
  • 吃着全款买的早餐,搬砖的一天又开始了!

    @小围巾

    27
  • 睡得早,起得早,#早上好#各位

    宝贝,不可爱

    27
  • 有毒吗?

    @吖吖

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  • 来一杯。?🍂

    @小围巾

    25
  • 出发泗水中学铺沥青,泗水有偶遇么?

    马路天使

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